একটি ব্যবসার জন্য কাস্টমার হলো প্রাণ স্বরূপ। সব রকমের মার্কেটিং করেও যদি কাস্টমার না পাওয়া যায় তবে ব্যবসার মৃত্যু ঘটে।

একটি ব্যবসার জন্য কাস্টমার হলো প্রাণ স্বরূপ। সব রকমের মার্কেটিং করেও যদি কাস্টমার না পাওয়া যায় তবে ব্যবসার মৃত্যু ঘটে।

কাস্টমার রিলেশনশিপ কতটা জরুরি এটা বুঝতে উপরের এই দুটো লাইন যথেষ্ট। কাস্টমার রিলেশনশিপ যতবেশি মসৃণ হবে ততবেশি কাস্টমার সংখ্যা বৃদ্ধি পাবে।

পণ্য বা সেবার নেওয়ার শুরুতে প্রতিটা কাস্টমারের সাথে প্রফেশনাল কমিউনিকেশ মেইনটেইন করে কথা বলাটা জরুরি। বাংলায় একটি প্রবাদ আছে, "খদ্দের লক্ষী"। তাই বিরক্তি আসলেও কাস্টমারের সব প্রশ্নের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করুন। আপনার ধৈর্য্য দেখে তার বিরক্ত করার ধৈর্য্যের বিচ্যুতি ঘটবে এটা শতভাগ। কিন্তু আপনাকে বিরক্ত করে যদি সে খারাপ আচরণ বা কথাবার্তা পায় তবে এটি অনেকের কাছে বলে আপনার ব্রান্ড ভ্যালু কমাবে।

প্রতিটি কাস্টমার পণ্য বা সেবা নেওয়ার পরবর্তী সময়ে যদি কোনো সমস্যার সম্মুখীন হয় তবে তা জানাবে এটি স্বাভাবিক। আপনার ব্যবসার সাফল্য কিছুটা হলেও এই ক্ষেত্রে নির্ভর করে। কাস্টমারের যেকোনো সমস্যার দ্রুততম ও সুচারুভাবে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করুন। এতে করে, কাস্টমার আবার আপনার কাছে আসবে নিশ্চিতভাবে।

আপনার বিজনেসের সঠিক ব্রান্ড ম্যানেজমেন্টের জন্য যেকোনো ধরনের মার্কেটিং সেবা দিতে সর্বদা প্রস্তুত আছে টিম "Pro marketing club" | Advertising agency

If you need any Query feel free contact Us

WhatsApp: +88 01731985115

ডিজিটাল মার্কেটিং সলিউশন এখন হাতের মুঠোয়

কঠিন সব কাজের সহজ সমাধান নিয়ে আপনার সাথে আছে Nugortech IT

আমাদের টিম পণ্য বা সেবা'র ধরণের উপর নির্ভর করে যুগোপযোগী মার্কেটিং পরিকল্পনা করে ডিজিটাল মিডিয়া ও ডিজিটাল প্রযুক্তি ব্যবহার করে পণ্য বা সেবা'র বিক্রয় বৃদ্ধি ও মান উন্নয়নের জন্য কাজ করে।

অনলাইন ব্যবসা প্রচার ও প্রসারে ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় সকল সেবা পাচ্ছেন আমাদের কাছে।

উল্লেখযোগ্য সার্ভিস গুলো হল -

★★মার্কেটিং সলিউশন

ডিজিটাল মার্কেটিং - এস ই ও - গ্রাফিক্স ডিজাইন - সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং - প্রোডাক্ট ক্যাম্পেইন - ব্র্যান্ড কনসালটেন্সি - বিজনেস প্ল্যানিং